2013年7月9—11日，网络（继续）教育学院在内蒙古赤峰市隆重召开“北京邮电大学成人高等教育2013年度教务教学管理与学生支持服务工作会议”。网络（继续）教育学院党委书记邓丽敏、副院长胡怡红，学院办公室、教务部、学生支持服务中心负责人以及来自全国各个远程校外学习中心、函授教学总站的代表共计50余人参加了本次会议，其中参会的校外中心校级领导共7位。会议由教务部李燕飞副主任主持。

网络（继续）教育学院党委书记邓丽敏和北邮网院内蒙古校外学习中心院长、中国移动通信集团设计院有限公司内蒙古分公司院长赵亭杰分别致辞，欢迎来自全国各省市的与会代表。邓书记代表学校向各校远程外学习中心(函授教学站)参会领导及老师表示衷心感谢，重申了办学规范、精细服务在学院和校外学习中心、函授教学总站工作中的重要性，希望各代表充分利用机会，交流经验成果，共同发展。

胡怡红副院长做题为《规范铸就品牌 服务引领未来》的大会主题报告，从定位与方向、拓展与建设、目标与思路三个方面回顾了一年来学院教务教学管理与学生支持服务工作的工作成绩与收获，分析了目前亟待解决的若干问题。她希望在“规范办学、质量为本”的办学理念和“服务学生、服务行业、服务社会 ”办学宗旨指导下，学院各个部门和校外学习中心及函授教学总站一起，把北邮成人教育工作做成教育精品，赢得各方信赖。

学院教务部副主任廖德生做学院教务教学管理工作报告，全面、详细地总结、展示了一年来学院在远程、函授教育方面的工作思路、改进办法以及取得的丰硕成果。学院学生支持服务中心主任刘芸做年度学生支持服务工作报告，以详尽的数据、生动的图片回顾了2012-2013学年学习过程监控、学生活动及助学工作取得的成果。

内蒙古远程校外学习中心戴树华主任、山东远程校外学习中心蔡虹老师分别作为先进单位代表向大家介绍校外中心发展情况，共享教学教务和学生支持服务工作经验。

全体与会代表围绕本次会议主题及讨论议题展开分组讨论交流。此次会议设计了四个讨论专题，包括教学质量与管理规范的保障机制建设、增强学习体验的有效途径与方法、校外学习中心学生支持服务工作规程、优秀学生评优规则。

最后，邓丽敏书记做大会总结。经过参会领导和老师们的热烈讨论，本次会议取得四项共识，四项成果，使学院在各环节都确立了比较明确的工作定位，并成为当前提升工作水平的努力方向。邓书记代表学院感谢内蒙校外学习中心及赤峰移动对此次会议给予的大力支持。

本次会议以“规范铸就品牌 服务引领未来”为主题，进一步强化了学院的办学理念、办学定位和办学目标，细化了教务教学管理与学生支持服务工作的新变化、新要求，并通过了相关系列规范管理办法，为不断加强和提升教务教学管理与学生支持服务注入了新的活力。会议高效务实，成果丰硕，圆满闭幕！